GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Beste Akvaryum Petshop (“Şirket”) tarafından işletilen www.bestepetshop.com internet sitesi için hazırlanmıştır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad – Soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri

• Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Güvenli alışveriş ortamının sağlanması

4. Ödeme Güvenliği ve iyzico Kullanımı

Sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır.

• Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez.

• Ödeme bilgileriniz doğrudan iyzico’nun güvenli sunucularına iletilir.

• İşlemler 3D Secure ve PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Şirketimiz ödeme bilgilerine erişmemekte ve bu verileri saklamamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

• Ödeme işlemleri için iyzico’ya,

• Kargo işlemleri için anlaşmalı kargo firmalarına,

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Düzeltme isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@bestepetshop.com
Telefon: 0 (544) 747 87 46

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir veya silinebilir.

9. Değişiklikler

Şirketimiz bu gizlilik politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlanır.